VALIKKO Menu

Ohjeet verkkokaupan käyttöön

Alla tietoa oleellisimmista tilaukseen liittyvistä asioista. Jos haluat tarkempaa tietoa tilauksesta tai kukista, ole yhteydessä numeroon 010 767 0130 (klo 10-17) tai kukittamo.prismakaleva@sok.fi

Tilauksen tekeminen

Valitse haluamasi tuote tuotesivultamme. Klikkaamalla ”lisää ostoskoriin” valitset tuotteen ja tuote siirtyy ostoskoriin. Voit valita koriin useamman tuotteen. Pääset poistamaan tuotteita ostoskorista vielä ennen ostamista. Jos tarvitset samaa tuotetta useamman kuin yhden kappaleen, voit helposti muuttaa määrää tuotteen tiedoista tai ostoskorista.

Tilauksen vahvistaminen

Kun olet valinnut haluamasi tuotteen / tuotteet, voit siirtyä kassalle klikkaamalla ostoskärry symbolia sivun yläkulmasta. Ostoskorissa pääset vielä tarkastamaan tilauksesi sekä voit lisätä tai poistaa tuotteita. Kun tuotteet on valittu, pääset valitsemaan korttia klikkaamalla ”jatka tilausta”. Nyt voit valita kortin tai nauhat haluamaasi kukkaan, valinnan jälkeen sinulle tulee näkyviin kenttä, johon voit kirjoittaa haluamasi tekstin. Kortin tekstauksen maksu on 10,00 € ja nauhojen tekstauksen 20,00 €.

Nouto ja kuljetus

Kukat voi noutaa Kukittamosta, Prisma Kaleva tai Sokos Tampere, tai voit tilata kukille kuljetuksen suoraan kotiisi tai muulle vastaanottajalle rajatulla postinumeroalueella.
Nouto Kukittamosta on maksuton. Kuljetushintamme vaihtelevat postinumeron ja toimitusajan mukaan 10,00 € - 20,00 €. Kukat toimitetaan maanantaista perjantaihin klo 10-20 välillä, lauantaisin klo 10-18. Noudon tai kuljetuksen aikaikkunan voit valita seuraavista aikaväleistä: kello 10-14, kello 14-18 tai kello 18-20 (ei lauantaisin). Sunnuntaisin ja pyhinä emme toimita kukkia.

Tarkat kuljetushinnat postinumeroittain ja toimitusajoittain löydät täältä >>

Surukukkia toimitamme myös muutamiin siunauspaikkoihin, Kalevankankaan, Lamminpään tai Vatialan siunauskappeleihin. Kun ilmoitat tilaisuuden alkamisajan, huolehdimme kukkalaitteen suoraan kappelille. Kappelitoimitukset 15 €.

Maksaminen ja Bonus

Meillä voit maksaa yleisimmillä maksukorteilla, S-pankin verkkomaksuominaisuudella ja MobilePay:lla. Saat ostoistasi myös bonusta kukan, kortin ja nauhan hinnan osuudesta.

Palvelussamme käyvät maksukortit:

  • Visa-, Visa Debit-, Visa Electron –kortit
  • Mastercard- ja Mastercard Debit -kortit

Verkkopankit:

  • S-Pankki

S-Etukorttia käytettäessä asiakas on oikeutettu saamaan Bonusta suorittamastaan maksusta kukkien, kortin ja nauhan osalta. Kuljetuksen osuus ei kerrytä Bonusta. Bonus rekisteröidään asiakkaan antamalle kymmennumeroiselle jäsennumerolle, jonka syötetään tilausvaiheessa järjestelmään.Bonus ja maksutapaetu ovat vain S-ryhmän henkilöjäsenille eli Asiakasomistajille tarkoitettu etu, joka myönnetään heidän yksityistalouteensa liittyvistä ostoista. Bonusta tai maksutapaetua ei makseta yhteisöjäsenille eikä Bonus ja maksutapaetu kerry yrityskorteilla maksetuista ostoista. Jos tarvitset apua verkkokaupan käyttämisessä, olethan yhteydessä palveluneuvojaamme, puh. 010 767 013 / kukittamo.prismakaleva@sok.fi